Käyttö- ja toimitusehdot


Nämä toimitusehdot ovat voimassa 17.6.2019 alkaen.

Verkkokauppa
Kajo Clothing 

www.kajoclothing.fi

Y-tunnus: 2998064-7 (Pia Leva tmi)


Kauppa myy tuotteita yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. 

Lisää tietoa keräämistämme henkilökohtaisista tiedoista löydät osiosta "Tietosuojakäytäntö". Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. 

Maksaminen ja maksutavat
Maksupalveluna toimii Checkout Finland Oy, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat korttimaksut, MobilePay, Jousto-lasku, sekä kaikkien suomalaisten pankkien verkkopankkimaksut. Checkout Finland Oy:n maksuehdot löydät täältä: https://www.checkout.fi/ehdot-ja-sopimukset/maksuehdot . 

Tilaus- ja maksuvahvistus
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä osoitteeseen info@kajoclothing.fi.

Toimitustavat ja -kulut
Toimituskulut sisältävät postituskulut. Tarkat toimituskulut näet "Toimitus ja maksaminen" sivulta, sekä valittuasi tilaukselle haluamasi toimitustavan. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty. Käytämme toimitukseen Postin ja Matkahuollon kuljetuksia. Myös nouto on erikseen sovittavissa. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Toimitusaika
Keskimääräinen toimitusaikamme on 2-5 arkipäivää.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.

Palautusehdot
Kaikilla tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Tuotteen täytyy palautettaessa olla käyttämättömiä ja alkuperäisessä kunnossaan. Palautus on asiakkaalle maksuton. Emme palauta toimituskuluja. Maksu palautetaan asiakkaalle heti, kun palautus on käsitelty. Palautukset käsitellään viikon sisällä palautuksen vastaanottamisesta.

Lunastamaton paketti
Lunastamaton paketti palautetaan saapumisilmoituksessa ilmoitetun päivämäärän jälkeen takaisin yrityksen postiosoitteeseen.

Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on vioittunut kuljetuksen aikana, tulee sinun ilmoittaa tästä 14 vuorokauden sisällä osoitteeseen info@kajoclothing.fi. Muissa ongelmatilanteissa tulee myös olla yhteydessä tähän sähköpostiosoitteeseen.